シサム工房











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5,000円以上で送料無料

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 シサム工房 OnlineStore
販売業者名 有限会社 シサム工房
販売責任者名 村上 雅敏
所在地 606-8221
京都府京都市左京区田中西樋ノ口町94-2
電話番号 075-724-5677
FAX番号 075-707-2301
メールアドレス
ホームページURL http://www.sisam.jp/store/

商品の販売について

商品引渡し時期

【在庫のある場合】
 クレジットカード、代引の場合は注文後7日以内

【在庫切れの場合】
 メールにてご相談の連絡をいたします(要返信)。
 
※商品欠品のご連絡メール後、変更された注文にて発送予定日をご連絡させて頂きます。
※引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)となります。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

【破損や不具合のある場合】
万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、弊社にご連絡頂いた後、送料着払いにて7日以内にご返送下さい。すぐに返品・交換の対応をさせて頂きます。
 *7日以内にご返送が無い場合、お受け致しかねる事がございます。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による返品・交換はお届け後7日以内に返品希望の旨を ご連絡いただければお受け致します。その場合、商品ご返送の際の配送料はお客様のご負担となります。また、大変お手数ですが、各返品商品の返品理由をお聞かせ下さい。事前のご連絡無く商品をご返送いただいても、対応をお受け致しかねる事がございます。

【返品・交換できない場合】
・一度ご利用になった商品(洗濯、加工、クリーニング、値札紛失含)。
・お客様による破損・汚損が生じた商品。
・商品到着後7日以上経過した商品(返品・交換連絡含)。
・セール販売商品(通常価格より割引の商品)
・完全受注生産商品/送料個別設定商品
・食品

※全商品を返品の場合、通常配送料(650円〜)+決済手数料(コンビニ後払い、代金引換)を除いた商品代金を返金致します。
 尚、5,000円以上のご注文で送料無料お届けをした場合、返品時のお買上げ金額が5,000円未満となりますと、通常配送料(650円〜)+決済手数料(コンビニ後払い、代金引換)を差し引いた商品代金を返金致します。

※クレジットカードをご利用の場合、カード会社経由でご返金致します。
締め日により一度引落とし後、翌月以降のご請求時にご返金となる場合がございますので、予めご了承ください。

※コンビニ後払い(@(あと)払い)をご利用の方は、返品・交換によりご請求金額が変更される毎に変更事務手数料として154円(若しくは205円)を追加でご負担頂きます。
 また過入金、請求書送付先の変更にも別途事務手数料、振込手数料が必要となる場合がございます。

※代金引換をご利用の場合、ご返金の際の振込手数料をご負担頂きます。
 手数料は各金融機関により異なりますので、予めご了承くださいませ。

※ご住所の記入間違いなどによる発送後の送付先変更は、転送費用をお客様にご負担いただきます。 また、長期不在により返送された商品の再配送につきましても、費用をお客様にご負担いただきます。
 ご理解のほど、宜しくお願い致します。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

【コンビニ後払い(@(あと)払い)】
 ○このお支払方法の詳細
 ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
 コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適用され、
 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。なお、与信審査の結果によっては
 他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。

  *更に詳しい情報は下記URLでご確認下さい。
  http://store.sisam.jp/fs/product/PostageSettleList.html#atobarai

 ○ご注意
 コンビニ後払い手数料:154円(税込) ※金額変更毎に手数料が必要となります
 ご利用限度額:54,000円(税込)

 *5月31日(2017年)発送分より、手数料が165円に変更となります。

「@(あと)払い」サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
 ・商品の転送
 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
 ・コンビニ店頭での受け渡し
「@(あと)払い」のバナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

  ※返品などでお買上げ金額が変更となる場合、送付済みの払込用紙を破棄頂き、
   別途金額訂正を行った新しい払込用紙を送付致します(※払込用紙再発行費用をご負担頂きます)。

 詳細は下記アドレスを参照してご確認下さい。
 http://collect.nissen.co.jp/atobarai/


【クレジットカード】
 VISA/MASTER/DC/JCB/AMEX/DC/SAISON/DINERS

【代金引換】
 商品到着時にお支払

商品代金以外の必要料金

【送料】
北海道・本州・四国・九州650円 沖縄1200円

※5,000円以上お買い上げの場合は送料無料!

※離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※日本国外へのお届けは承れません。
※時間帯指定不可地域について
 大変申し訳ございませんが、宅配業者様規定による時間帯指定不可能地域にお住まいの方は
 ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。
 あらかじめご了承下さい。詳しくは発送時のメールに記載される宅配業者様の営業所にお問い合わせ下さい。

【コンビニ後払】
・ニッセン@払い 後払い手数料:154円(金額変更毎に加算)
            *5月31日(2017年)発送分より、手数料が165円に変更となります
もしくは
・NP後払い    後払い手数料:205円(金額変更毎に加算)


【代引手数料】
 324円(一律)

申込の有効期限

ご注文後、ご注文確認メール送付時にメール送付が確認できなかった場合は、ご注文を取り消させて頂く場合がございます。

その他

シサム取扱商品の中で、ひとつの商品を50点以上(対象商品によって異なります)ご購入の場合、割引いたします。商品によって、実際の適用対象数、割引率、納期は異なります。詳しくはお問い合わせ下さい!



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